Declaración de privacidad de Deacom, Inc.

 

Fecha de rev.: 8 de abril de 2020


Esta Declaración de privacidad se refiere a la información personal que recopilamos o generamos sobre los visitantes de nuestro sitio web. Esta Declaración de privacidad describe los tipos de información recopilada y cómo se utiliza, comparte y protege esta. También explica las opciones de que dispone en lo que respecta a su información y cómo puede ponerse en contacto con nosotros. La última fecha de vigencia en la parte superior de esta página indica cuándo se revisó por última vez esta Declaración de privacidad. Podemos cambiar dicha declaración en cualquier momento.

¿Qué información recopilamos?

Información personal que usted nos proporciona

Los tipos de información sobre usted que podamos recopilar, utilizar y tratar dependerán de su interacción con nosotros. Por lo general, recopilaremos, almacenaremos y procesaremos información sobre usted si utiliza nuestro sitio web o si nos proporciona voluntariamente dicha información. Algunos ejemplos son los casos en que rellena cualquiera de nuestros formularios de contacto, se inscribe en nuestra conferencia de usuarios o solicita un empleo. Esta información se procesa por medios electrónicos y puede incluir:

  • Datos de contacto, entre ellos el nombre, el correo electrónico, el número de teléfono, el cargo y el nombre de la empresa.
  • El contenido que pueda proporcionar a través de un formulario en nuestros sitios web, como su currículum vitae o una carta de presentación.

Información recopilada automáticamente

Nuestro sitio web también recopila cierta información por medios automatizados a través de nuestros proveedores externos de análisis y seguimiento de sitios web, en concreto LinkedIn, Google Analytics, LeadForensics y Statcounter. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o sus datos de contacto), pero puede incluir datos sobre las páginas a las que accede, la dirección IP de su ordenador o dispositivo, el ID del dispositivo o identificador único, el tipo de dispositivo, la información de geolocalización, la información del ordenador y la conexión, y la información de la red móvil. Encontrará más información sobre esta actividad a continuación y en nuestra Política sobre cookies.

Información recopilada de otras fuentes

Podemos obtener información sobre usted a partir de otras fuentes, como bases de datos públicas, socios comerciales conjuntos, plataformas de redes sociales (como Facebook y LinkedIn), así como de otros proveedores de servicios principales de terceros. Ejemplos de la información que recibimos de otras fuentes incluyen su nombre, su dirección de correo electrónico de empresa y el número de teléfono de su empresa

¿Cómo utilizamos su información?

Utilizamos la información personal recopilada a través de nuestros sitios web para diversos fines comerciales, como:

  • Envío de comunicaciones de marketing y promoción. A continuación encontrará información adicional sobre nuestras comunicaciones con usted.
  • Envío de información administrativa;
  • Publicación de testimonios de clientes con su consentimiento;
  • Comunicación directa en respuesta a un formulario que haya rellenado en nuestro sitio web;
  • Identificación de tendencias de uso, a fin de determinar la efectividad de nuestras campañas promocionales, así como evaluar y mejorar la experiencia de nuestro sitio web.

Para quien solicitan empleo directamente a Deacom, la información personal que nos proporciona se utiliza para tomar decisiones de contratación y cumplir con la legislación laboral. Podemos mantener su información archivada para futuras consideraciones de empleo, incluso si no resulta seleccionado para el trabajo concreto solicitado.

¿Cómo puede desistir de nuestras comunicaciones?

Como se ha descrito anteriormente, podemos utilizar información personal, incluidos el número de teléfono y la dirección de correo electrónico de empresa, y otros datos que recibamos de y sobre usted de fuentes públicas (por ejemplo, LinkedIn, ZoomInfo, Top10erp.org, SelectHub y ERP Focus) para ponernos en contacto con usted a fin de informarle sobre nuestros productos y servicios. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento dándose de baja de dichas comunicaciones de marketing u oponiéndose a las medidas de marketing en cualquier momento. Tenga en cuenta que retirar el consentimiento de las comunicaciones de marketing no afecta a nuestra capacidad para enviarle otras comunicaciones, como las relacionadas con la prestación de servicios o la respuesta a sus solicitudes.


Puede optar por no recibir comunicaciones relacionadas con el marketing haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en la parte inferior de los mensajes de correo electrónico relacionados con marketing, respondiendo a un mensaje de correo electrónico que le enviamos con el asunto «Cancelar suscripción», o actualizando sus preferencias aquí. Procesaremos las solicitudes de desistimiento voluntario en un plazo razonable tras su recepción.

¿Se compartirá su información?

No compartimos la información que obtenemos de usted con ninguna parte ajena a Deacom.

¿Cuánto tiempo almacenamos su información?

Deacom guarda información personal de acuerdo con nuestros requisitos y políticas corporativas de conservación. Solo guardamos su información personal durante el tiempo necesario y relevante para el propósito para el que fue recopilada originalmente, hasta que no tengamos ningún otro interés legítimo en los datos, hasta que retire su consentimiento, o hasta que ya no tengamos que cumplir con una obligación legal que nos exija conservar dicha información. Usted tiene la opción de, en cualquier momento, solicitar la eliminación de su información personal que obra en nuestro poder. Sin embargo, puede que conservemos un registro de la existencia de la relación, en la medida en que y durante el tiempo que la ley nos lo exija (por ejemplo, si se ha puesto en contacto con nosotros para solicitar que se elimine el tratamiento de su información personal, conservaremos un registro de su solicitud para asegurarnos de cumplir sus deseos). También podemos conservar una parte o toda su información personal con fines legales o de mantenimiento de registros, o bien como resultado de que dicha información se almacene en nuestros sistemas a través de procesos rutinarios de copia de seguridad o archivo. Todos estos casos están sujetos a nuestros requisitos y políticas corporativas de conservación. Todas las solicitudes de eliminación deben enviarse a privacy@deacom.com, y procesaremos su solicitud en un plazo razonable tras su recepción. Sin embargo, no somos responsables de eliminar su información personal de las listas o los sistemas de cualquier tercero ajeno a nosotros a quien se le haya proporcionado previamente su información de acuerdo con la presente declaración.

¿Qué aplicaciones de terceros usamos en nuestro sitio web?

Google Analytics

Google Analytics recopila información como, por ejemplo, la frecuencia con que los usuarios visitan nuestro sitio web, qué páginas visitan en ese momento y qué otros sitios estaban utilizando antes de acceder a este sitio. Google Analytics recopila únicamente la dirección IP que se le asignó en la fecha de su visita a este sitio, en lugar de su nombre u otra información identificativa. Nuestro sitio web utiliza la extensión «anonymizeIp». Al hacerlo, Google abrevia y, por lo tanto, anonimiza su dirección IP antes de transmitirla. No combinamos la información recopilada mediante el uso de Google Analytics con información personal identificativa. Aunque Google Analytics instala una cookie permanente en su navegador web para identificarle como usuario único durante las visitas posteriores a este sitio, la cookie no puede utilizarla nadie más que Google. La capacidad de Google para utilizar y compartir la información recopilada por Google Analytics sobre sus visitas a este sitio web está restringida por las Condiciones de uso de Google Analytics y la Política de privacidad de Google.


Lead Forensics

A nuestro sitio web se le ha incorporado un código de seguimiento proporcionado por Lead Forensics. Este código permite a Lead Forensics realizar un seguimiento de la actividad en el sitio web y nos proporciona información sobre la dirección IP del ordenador desde el que se realiza dicha actividad, la fecha y la duración de la visita del usuario, así como las páginas web que el usuario visita.


La herramienta Lead Forensics utiliza el seguimiento de direcciones IP para identificar negocios y no es lo mismo que las cookies. El código de seguimiento de Lead Forensics solo proporciona información que está disponible en el dominio público. No proporciona, ni puede proporcionar, datos individuales, personales ni confidenciales sobre quién ha visitado nuestro sitio web. Proporciona información sobre las empresas que han visitado nuestro sitio web, identificándolas mediante su dirección IP. Podemos hacer uso de estos datos para ponernos en contacto con la empresa en relación con su experiencia o con fines de marketing. No transmitiremos estos datos a terceros por motivo alguno. Puede encontrar más información en www.leadforensics.com.


Statcounter

Statcounter es un servicio en línea que nos ayuda a entender a nuestros visitantes; por ejemplo, cómo estos encuentran nuestro sitio web, cuánto tiempo pasan en el mismo, qué páginas web les interesan más, etc. Utilizamos Statcounter debido a que comprender mejor cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web nos ayuda a mejorar el contenido, el diseño y la funcionalidad del sitio. Esto nos permite ofrecer una mejor experiencia en línea a nuestros visitantes.


Statcounter utiliza cookies y otras tecnologías para recopilar datos sobre los visitantes y su actividad en nuestro sitio web. Estos datos incluyen:

  • Hora y fecha de la visita
  • Dirección IP
  • Navegador y sistema operativo
  • Información del dispositivo, tales como el tipo de dispositivo y el tamaño de pantalla
  • Datos de referencia, tales como un enlace a un motor de búsqueda

Además, cuando visita nuestro sitio web, una cookie de Statcounter (denominada «is_unique») puede enviarse a su navegador. Esta cookie se utiliza únicamente para determinar si visita el sitio por vez primera o posterior, así como para calcular las visitas únicas al sitio.


Puede obtener más información sobre cookies en Statcounter y configurar su navegador para que las rechace aquí.


¿Cómo se asegura mi información?

La seguridad de su información personal y la de nuestros clientes es importante para nosotros. Utilizamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información personal que tratamos, contra el acceso no autorizado, la alteración, revelación, pérdida o destrucción de esta.


Auditamos regularmente la aplicación de nuestras medidas de seguridad, lo que nos ayuda a mejorar aún más nuestro nivel de seguridad.


Si, a pesar de nuestras medidas de seguridad, se produjera una violación de seguridad que pudiera suponer un riesgo para la información personal que hemos obtenido de usted, le informaremos a usted y a las demás partes afectadas, así como a las autoridades pertinentes, cuando así lo exija la ley de protección de datos vigente, sobre la violación de la seguridad tan pronto como sea razonablemente posible.


¿Pueden los niños usar nuestro sitio web?

Deacom no comercializa su software ni servicios a menores de 16 años. No recopilamos información de forma intencionada, lo cual incluye información personal, de niños u otras personas que no puedan utilizar nuestro sitio web de forma legal. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado información personal de un menor de 16 años, la borramos de inmediato, a menos que estemos legalmente obligados a conservarla. Póngase en contacto con nosotros de inmediato si cree que hemos recopilado información de forma errónea o involuntaria de un menor de 16 años.


¿Cuáles son mis derechos según el RGPD?

Si usted es residente de la UE o el EEE, se aplica lo siguiente.


Propósitos del procesamiento y base legal para el tratamiento de la información personal
Tal como se ha descrito anteriormente, tratamos la información personal de diversas formas en función de su uso de nuestro sitio web. Tratamos la información personal sobre las siguientes bases legales: (1) con su consentimiento; (2) según sea necesario para cumplir nuestros acuerdos; y (3) según sea necesario para nuestros legítimos intereses en la prestación de servicios cuando dichos intereses no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales relacionados con la privacidad de datos.


Derechos individuales
Si es residente de la UE o el EEE, tiene ciertos derechos conforme al RGPD. Para verificar su identidad, es posible que necesitemos que nos proporcione información personal antes de acceder a cualquier registro que contenga información sobre usted.


Derecho de acceso
Tiene el derecho de obtener información acerca de nuestro tratamiento de su información personal y una copia de su información personal que almacenamos.


Derecho de rectificación
Tiene derecho a solicitar que actualicemos sus datos personales si se determina que son inexactos o incompletos.


Derecho de cancelación
Tiene derecho a que su información personal sea borrada de nuestros archivos si los datos ya no son necesarios para la finalidad para la que se recopilaron. si usted revoca su consentimiento y si no existe ninguna otra base legal para el tratamiento de sus datos, o si sus derechos fundamentales a la privacidad y protección de los datos prevalecen sobre nuestro legítimo interés en continuar con el tratamiento.


Derecho de oposición o limitación del procesamiento
Tiene derecho a limitar u oponerse nuestro procesamiento de su información personal si el tratamiento se basa en intereses legítimos, se realiza en el interés público o resulta ejercido por una autoridad oficial. Esto incluye el uso de datos personales con fines de elaboración de perfiles si el tratamiento se utiliza con fines de marketing directo, o bien de investigación científica, histórica o estadística.


Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a solicitar que cualquier información personal que nos proporcione directamente, se proporcione en un formato de lectura mecánica, común y estructurado.


Derecho a presentar una reclamación
Si considera que hemos procesado su información personal de manera injusta o ilegal, o que no hemos respetado sus derechos en virtud del RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad nacional de protección de datos.

Para enviarnos cualquier solicitud según el RGPD, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos indicados a continuación.


Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre el tratamiento de su información personal por parte de Deacom o sobre la presente Declaración de privacidad, póngase en contacto con nosotros a través de:

Deacom, Inc.
601 Lee Rd.
Chesterbrook, PA 19.087
EE. UU.
Correo electrónico general: info@deacom.com
Sitio web: https://deacom.com

Puede ponerse en contacto con el responsable de protección de datos por correo electrónico a través de: privacy@deacom.com